দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ থাকুক, আসক্তি নয়

আমাদের মূল অঙ্গীকার

rf999 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা শুধু বিনোদন দেওয়াতেই সীমাবদ্ধ নই — আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী জীবন যাপন করুন। গেমিং যেন কখনো কারও পরিবার, কাজ বা আর্থিক জীবনে বিঘ্ন না ঘটায়, সেই লক্ষ্যে আমরা একগুচ্ছ দায়িত্বশীল গেমিং টুল ও নীতিমালা তৈরি করেছি।

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে কক্সবাজার — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়দের কাছে আমরা একটাই বার্তা দিতে চাই: গেমিং হোক আনন্দের উৎস, দুশ্চিন্তার কারণ নয়। খেলুন সচেতনভাবে, উপভোগ করুন দায়িত্বের সাথে।

আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করছি যাতে ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সার্বক্ষণিক নজর রাখে যাতে কোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা প্রদান করা যায়।

সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং থেকে কিছুটা বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে rf999-এর সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। এই সুবিধার মাধ্যমে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

• স্বল্পমেয়াদী বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• দীর্ঘমেয়াদী বিরতি: ৩ মাস থেকে ১ বছর পর্যন্ত বিরতির সুবিধা নিন।
• স্থায়ী এক্সক্লুশন: চাইলে চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তাৎক্ষণিক কার্যকর: অনুরোধ করার সঙ্গে সঙ্গেই বিরতি কার্যকর হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি একটি সাহসী ও বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত।

ডিপোজিট ও লস লিমিট

rf999-এ আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা একবার নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয় — যা আবেগের বশে অতিরিক্ত জমা দেওয়া রোধ করে।

টাইম-আউট ও সেশন রিমাইন্ডার

দীর্ঘ সময় ধরে খেলার ক্ষতিকর প্রভাব এড়াতে rf999 স্বয়ংক্রিয় সেশন রিমাইন্ডার সুবিধা দেয়। আপনি নির্ধারিত সময়ের পর অনুস্মারক পাবেন এবং চাইলে সঙ্গে সঙ্গেই লগ আউট করতে পারবেন।

• প্রতি ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পর রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন পাবেন।
• নির্ধারিত সেশন সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় লগ-আউটের সুবিধা।
• রাত ১১টা থেকে সকাল ৭টা পর্যন্ত গেমিং নিষিদ্ধ করার অপশন।
• প্রতিদিনের খেলার সময় ও খরচের সারসংক্ষেপ পাবেন ইমেইলে।

রিয়েলিটি চেক

গেমিং করার সময় মাঝে মাঝে আমরা ভুলে যাই কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় হচ্ছে। rf999-এর "রিয়েলিটি চেক" ফিচার নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেয় যে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এটি আপনাকে সচেতন থাকতে ও সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

বাংলাদেশের অনেক পরিবারের আর্থিক পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে আমরা বিশেষভাবে এই ফিচারটি তৈরি করেছি। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করা সহজ হওয়ায় মাঝে মাঝে বেশি ব্যয় হয়ে যায় — এই টুল সেই ঝুঁকি কমায়।

মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার প্রমাণ নয়, এটি সাহসের প্রমাণ। বাংলাদেশে অনেক পরিবার গেমিং আসক্তির কারণে কষ্ট পাচ্ছে। আপনি যদি নিজের বা প্রিয়জনের জন্য উদ্বিগ্ন হন, আজই পদক্ষেপ নিন।